Eliminar mis datos
Última actualización: 11 de mayo de 2026
Cómo eliminar tu playlist
TVApp Player no requiere registro ni cuenta de usuario, por lo que no hay "perfil" que borrar. Lo único que almacenamos son las playlists que tú creas. Tienes dos formas de eliminarlas:
Opción 1: Eliminación inmediata (recomendada)
Si conoces el código y el PIN de tu playlist, puedes eliminarla directamente desde este formulario. La eliminación es permanente e inmediata.
También puedes eliminar la playlist desde la pantalla de edición: Editar Playlist → Eliminar Playlist.
Opción 2: Eliminación remota por email
Si perdiste el PIN, no tienes acceso a la playlist o necesitas ayuda, escríbenos a:
Email: support@nordapps.io
Incluye en el correo:
- Código de la playlist que quieres eliminar (ej.
G3J-2YO). - Motivo de la solicitud (opcional pero útil).
Procesaremos tu solicitud dentro de los 7 días hábiles siguientes y te confirmaremos por email cuando se complete.
¿Qué se elimina exactamente?
Al eliminar una playlist, se borran de forma permanente:
- El nombre de la playlist.
- Todas las URLs y títulos de los videos asociados.
- El código y PIN de acceso.
- La asociación de propiedad con tu navegador.
Los logs de servidor (IP, user-agent) se rotan automáticamente según nuestras políticas de retención, descritas en la Política de Privacidad.
¿Tienes preguntas?
Si necesitas más información, visita el Centro de Ayuda o contáctanos en support@nordapps.io.
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